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"Curso que se enfoca en los conceptos básicos para la mejora de toma de decisiones a la hora de enfrentarse a problemas complejos en la organización mediante la generación de ideas del pensamiento de diseño."
En este documento electrónico, que forma parte de las herramientas prácticas creadas por la ONU para el fortalecimiento de capacidades institucionales, se revisa el proceso de análisis organizacional mediante un marco de evaluación del desempeño, que incluye el examen de aspectos como la motivación, los puntos fuertes y débiles, y la influencia del entorno externo.