Infogrfía, tras investigar muchos patrones de comportamiento se ha comprobado que el principal obstáculo para mantener viva una conversación no es quedarte sin nada que decir, sino quedarte sin nada que querer decir. En una conversación de calidad es importante cuidar la forma en la que la realices y el propósito para el cual la has generado. Se necesita preparar un entorno seguro y de apoyo o acompañamiento donde el o los interlocutores puedan sentirse bien, cómodos, ó lo que llamamos a gusto. En esta infografía se comparten 6 tips para mejorar y mantener una conversación de calidad con el cliente.