Descripción

Recurso educativo en el que se estudia la escucha eficaz. Se le muestra al estudiante un objetivo a alcanzar y un temario a seguir; en este último se revisan el conceptos de escucha activa y sus fases, así como consejos para llevar a cabo dicha actividad con eficacia. Incluye una evaluación diagnóstica y una final para que el estudiante mida sus progresos.